1. Зайдите в приложение ВТБ Онлайн и перейдите в раздел «Платежи»В этом разделе представлены все виды переводов
2. В разделе «Платежи» выберите пункт «В другую страну»Способы перевода в зависимости от страны: по телефону, на карту, по счету, с выдачей наличных
3. Выберите Казахстан и подходящий способ переводаСледуйте дальнейшим инструкциям на экране
4. Заполните необходимые поля и нажмите «Перевести»Введите номер телефона, карты или счета, выберите банк получателя и сумму перевода и нажмите «Перевести»
С карты ВТБ, текущего или мастер-счёта — по вашему выбору при оформлении перевода.
Какая комиссия за перевод?
По номеру телефона — 0,5% от суммы, минимум 30 ₽
По номеру карты — 0,5% от суммы, минимум 50 ₽
По счёту в тенге — 1%, минимум 1500 KZT, максимум 20 000 KZT
По счёту в рублях — 0,5%, минимум 50 ₽, максимум 3000 ₽
Без комиссии — при зачислении на карту в тенге
Какие лимиты на переводы?
По номеру телефона — до 1 000 000 ₽ в день
По номеру карты — до 350 000 ₽ в день
По номеру счёта в рублях — до 2 000 000 ₽ в день и до 10 000 000 ₽ в месяц
По номеру счёта в тенге— до 20 000 000 ₽ в день и до 1 000 000 000 $ в месяц
Что указывать в назначении перевода? (для валютных переводов)
Укажите назначение в соответствии с целью перевода. Например:
Personal money transfer
Family support
Payment for services
Какую цель перевода необходимо выбрать? (для валютных переводов)
Выберите подходящую цель:
Поддержка семьи
Перевод физическому лицу
Расчёты по контракту (при необходимости)
Какие документы могут потребоваться и как их предоставить?
Чаще всего: Паспорт и договор или подтверждение цели перевода (например, письмо от получателя). Предоставить документы можно: через ВТБ Онлайн, в
отделении банка, по электронной почте (уточните адрес у поддержки)
Как правильно заполнить BIC / SWIFT код?
Укажите латинскими буквами. Код можно узнать у получателя или на сайте его банка.
Как правильно указать ФИО или название получателя?
ФИО — в точном соответствии с документами, латинскими буквами.
Название организации — без сокращений, как в уставе.