В теме письма указывается: ФИО заемщика_дата рождения_получение ПТС
Максимальный объем вложений в одно письмо не должен превышать 20 MB
Скан-образы документов должны быть хорошего качества (читаемы)
Не принимаются архивы или ссылки на файл
Формат вложенных файлов: .pdf (1 документ – 1 файл, каждый файл должен быть поименован по типу документа, например: Заявление).
*В случае обращения за ПТС наследников заемщика, дополнительно необходимо направить следующие документы:
свидетельство о смерти Залогодателя;
свидетельство о вступлении в право наследования либо решение суда о признании права собственности на автотранспортное средство за Наследником с отметкой о вступлении его в законную силу/соглашение о разделе имущества;
или
запрос нотариуса, в котором указаны Наследники и содержится требование о выдаче оригинала ПТС.
В случае обращения за ПТС по доверенности, дополнительно необходимо направить следующие документы:
доверенность (должна быть проверена Банком до обращения за ПТС, подробнее).
Результат обращения
О факте приема документов вы будете уведомлены посредством электронной почты.
Срок направления ПТС – 14 рабочих дней с момента получения банком заявления*.
По результатам отправки ПТС Банк направит вам SMS-уведомление об отправке ПТС.
Отслеживать факт поступления ПТС вы сможете по трек-номеру, который вам будет направлен в ответ на ваше обращение.
Подробную консультацию можно получить в круглосуточном контактном центре Банка: 8 (800) 100-24-24 (звонок по России бесплатный).
Вы можете получить кредит на автомобиль, если вы имеете постоянную или временную регистрацию в следующих городах, либо вы зарегистрированы в той же области, что и город из списка.
Не нашли свой город в списке, оставьте заявку и узнайте решение банка через три минуты.